| Личная информация |
| Ф.И.О: |
Лобяк Наталья Ивановна
|
| Возраст: |
не имеет значения
|
| Пол: |
Женский
| | тел.: |
80936139804, 80977017603
|
| E-mail: |
reverbirator@ukr.net
|
| Требования и условия |
| Категория: |
Страхование
|
| Образование: |
среднее специальное
|
| График работы: |
полный день
|
| Место работы: |
не имеет значения
|
| Резюме: |
Лобяк Наталья Ивановна
Мобильный:8-093-613-98-04, 8-097-701-76-03
Опыт работы:
август 2008 – апрель 2009
ООО «Интербиз» (турецкая компания, продажа услуги)
Должность: оператор Call-центра.
Обязанности:
– предоставление услуг компании, продажа продуктов компании посредством телефонии
– работа с группой VIP - клиентов
– корректировка сценария по работе с клиентами
– проведение обучающих семинаров для новых сотрудников компании
– разработка методик и стратегий по улучшению обслуживания клиентов
апрель 2008 – июлю 2008
ПП «Вива-Принт» (полиграфическая компания)
Должность: директор по персоналу, штат 21 человек.
Обязанности:
–разработка кадровой политики и кадровой стратегии предприятия
–изучение рынка труда, подбор, отбор и расстановка кадров на основе оценки их квалификации, личных и деловых качеств
–организация стажировки и адаптации новых сотрудников
–оценка работников и результатов их деятельности, проведение аттестации
–своевременное оформление приема, перевода и увольнения сотрудников в соответствии с трудовым законодательством, положениями, инструкциями и приказами предприятия, учет личного состава, выдача справок о настоящей и прошлой трудовой деятельности работников, хранение и заполнение трудовых книжек и ведение установленной документации по кадрам
–систематический анализ производства и офиса, контроль соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, анализ причин текучести, организация мероприятий
|
|
| |
